Политика обработки персональных данных.

Редакция от 29 октября 2026 года. Действует для сайта ruspronet.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые оператором — ИП Бурко Иван Александрович (далее — Оператор), в отношении пользователей сайта ruspronet.ru (далее — Сайт).

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сайта, в том числе через форму заявки.

1.4. Отправляя заявку через форму на Сайте и отмечая соответствующий чекбокс, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на описанных ниже условиях.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении формы заявки:

• имя (как к вам обращаться) — обязательно;
• номер телефона — обязательно;
• описание задачи, которое пользователь указал в свободном поле (может содержать сведения об объекте, адресе и иных обстоятельствах — только в том объёме, в каком пользователь сам их сообщил);
• факт согласия на обработку персональных данных.

2.2. Дополнительно, автоматически, при обращении к Сайту обрабатываются технические сведения, которые не позволяют идентифицировать пользователя по имени, но относятся к персональным данным в смысле 152-ФЗ:

• IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, тип браузера и операционной системы (данные журналов веб-сервера);
• источник перехода (какая страница Сайта содержала форму), если браузер его передал.

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические данные, а также данные банковских карт. Просим не указывать такие сведения в поле «Задача».

2.4. Сайт не использует файлы cookie для аналитики и рекламы, не подключает сторонние счётчики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) и не передаёт данные рекламным сетям.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно для того, чтобы:

• связаться с пользователем по оставленной заявке, уточнить задачу и условия;
• подготовить и направить коммерческое предложение, расчёт стоимости и сроков;
• согласовать выезд специалиста и заключить договор на выполнение работ (оказание услуг);
• исполнять заключённый договор и вести связанную с ним переписку;
• обеспечивать работоспособность и безопасность Сайта (журналы веб-сервера).

3.2. Данные не используются для рассылок рекламного характера без отдельного согласия, не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей.

4. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — выражается отметкой в чекбоксе при отправке формы;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5. Порядок и сроки обработки

5.1. Обработка осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Заявка, отправленная через форму, поступает на защищённый сервер Оператора и передаётся уведомлением в корпоративный мессенджер MAX, где её обрабатывает сотрудник Оператора. Мессенджер используется как канал доставки уведомлений; доступ к переписке имеет ограниченный круг лиц.

5.3. Сроки хранения:

5.4. По достижении целей обработки, истечении срока хранения или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

5.5. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Меры защиты

6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• передача данных с Сайта — только по защищённому протоколу HTTPS;
• доступ к серверу и к каналу уведомлений — по учётным записям с ограниченным кругом лиц;
• минимизация: через форму запрашивается только то, что необходимо для обратной связи;
• регулярное резервное копирование и обновление программного обеспечения сервера.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных, включая перечень данных и правовые основания;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо обрабатываются неправомерно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2. Обращение направляется в свободной форме по контактам из раздела 9. В обращении просим указать имя, номер телефона, с которого оставлялась заявка, и суть требования — так мы быстрее найдём нужные данные.

7.3. Срок рассмотрения обращения — 10 рабочих дней с даты получения (ст. 20 152-ФЗ). Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.

7.4. Отзыв согласия не препятствует обработке данных, если для этого есть иные законные основания (например, действующий договор или требования законодательства).

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; дата редакции указана в начале документа.

8.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://ruspronet.ru/privacy.html.

8.3. Если какое-либо положение Политики будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

9. Контакты Оператора

10. Текст согласия